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          51Talk發布在線英語素質教育系統,多元化產品矩陣全面升級

          文/讀懂財經 杜東 2021/03/12 11:53 51Talk

          3月10日,51Talk 2021年十周年戰略發布會“十年in證”在京舉行。發布會上,51Talk創始人兼首席執行官黃佳佳宣布,已經走過十年的51Talk,將繼續聚焦英語教育,并打造全新在線英語素質教育系統。該系統是一個覆蓋K12學員全生命周期、全英語能力與全素質培養的在線英語素質教育系統(以下簡稱“51Talk系統”)。

          51Talk系統由五部分組成,涵蓋技術、產品、服務、學術四大英語系統重心。分別是:真人外教+AI、聽說+讀寫、軟件+硬件、線上+線下、英語啟蒙+學習系統。系統的核心理念是“英語教育+國際視野”,即51Talk希望通過該系統為中國學員提供優質的英語教育服務,打造具有國際視野的高素質人才。

          在此次發布會上,黃佳佳還提出了“三個反對”,旗幟鮮明地反對刷題教育與教育焦慮問題,高舉素質教育大旗,致力于構建家長放心,孩子喜歡的英語K12“大英語”產品矩陣。

          產品矩陣升級結合精細化運營,五大能力構建素質教育系統


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          (51Talk創始人兼首席執行官黃佳佳)

           

          黃佳佳還詳細解讀了構建在線英語素質教育系統的五大能力。首先是“真人外教+AI”的技術能力提升。在系統中,技術的升級直接關系到系統根基與用戶體驗。

          在AI技術廣泛運用在教育領域的今天,51Talk也在AI方面進行了新的突破,憑借自身真人外教的優勢與基礎,巧妙將兩者相結合,創新了“真人外教+AI”的教學模式。

          發布會上黃佳佳宣布,目前51Talk的智能AI外教可以做到實時互動、學習陪伴與加強互動,極大地有別于傳統意義上互動性差、僵化死板的AI課,能極大幅度提升用戶體驗。

           

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          在此基礎上,51Talk還首創了“5+25”的學習模式。在25分鐘前增加了5分鐘的AI導學課,能使學員預習課程內容,以便更好地吸收和運用知識。這是51Talk將AI能力與學術創新的絕佳融合。

          產品的進步離不開學術能力的升級。在“聽說+讀寫”板塊,黃佳佳闡釋了51Talk將學術升級運用在 “家長放心,孩子喜歡”的產品的思路。

          有別于同賽道較為單一的英語學習產品模式,51Talk在此次系統中將學術能力全面升級,可一站式解決學員聽、說、讀、寫的四大英語能力。多樣化輸入、沉浸式教學可有效訓練學員聽力能力,再承接真人一對一外教的口語練習,使溝通真實有意義。

          在閱讀能力培養方面,51Talk與世界知名出版商HIGHLIGHTS合作,引入2600余本優質繪本與豐富的課程資源,匹配到每節課。寫作是貫穿全體系的訓練,創建“建立意識、寫作準備、應用寫作、創意寫作”的完整鏈條,培養讀寫習慣,讓學員有效理解課程知識。

          為了實現學員能力培養,保障學員學習效果,51Talk也升級了配套的“學、練、測、輔”體系。不僅有 “5分鐘AI導學課”讓學員更快地吸收知識,更以單元為學習閉環,在課后為學員提供配套的聯系、測試與輔導幫助,針對學員學習的薄弱環節,給予復習及學習建議。有了技術的升級與支持,51Talk在產品研發上也有自己完整的產品邏輯鏈路與規劃。

          在“軟件+硬件”方面,除了傳統線上一對一外教的產品優勢外,51Talk還發布了自己的首個硬件產品——51Talk英語學習機。這是一款全面解決3~8歲孩子的英語學習需求的英語學習機,涵蓋英語啟蒙、繪本閱讀、外教1對1的智能平板產品。打破了傳統一對一口語的單一輸出模式,打好單詞、發音、理解力等基礎,形成輸入+輸出的完整閉環。黃佳佳在會上強調, 51Talk學習機是當前中國市場上唯一一款輸出輸入完整有效結合的硬件產品,可完整有效地保證系統的學習效果。

          在技術與產品的全面升級后,黃佳佳還講述了51Talk在結合線上與線下優勢方面做出的努力,用精細化運營提供多種學習場景,滿足不同學員的需求。在“線上+線下”部分中,他概述了規模日益漸大的“51Talk線下體驗店”取得的成果。在近年截止到2021年3月,51Talk已在全國25個省、直轄市、自治區,超過100個城市開設了107家線下店。

          店內有專人為學生和家長做課前咨詢服務,讓學生在體驗店中就可以即時體驗51Talk外教一對一口語課,在購買之后還有專人完成售后服務。在面對面的場景下,家長不再面對在線教育軟件摸不著頭腦,大大降低了準入門檻,全面優化學員體驗和服務。

          最后,51Talk認為,適應未來學習需要的在線英語素質教育系統必須對啟蒙階段尤為關注,黃佳佳在發布會上預告近期公司另一個“大動作”:51Talk將發布自己首個啟蒙產品矩陣。黃佳佳說:“我們研發出了啟蒙階段的、更趣味性、更普惠的產品,專為中國家庭打造。”在啟蒙教育產品競爭日趨白熱化的今天,51Talk的啟蒙產品有何不同,令人期待。

           

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          敏銳洞察用戶需求,高效推廣為全新素質教育系統保駕護航

          51Talk此次之所以能推出符合用戶需求、市場前景的全新在線英語素質教育系統,與他們敏銳的市場觀察、細致的市場化運營與精準的品牌推廣策略密不可分。根據51Talk市場高級副總裁任劍介紹,51Talk背后的核心公式是:戰略+需求+供應鏈+產品力+獲客能力=高速增長。此次發布的全新系統,也是在精準洞察用戶需求、敏銳把握市場動向、不斷調整戰略目標的背景下應運而生的。

          在全新51Talk在線英語素質教育系統發布后,51Talk也為推廣該系統制定了一系列的高效市場運營戰略方案。將以產品驅動、服務提升和效果保障為核心目標,構建以內容、運營、品牌勢能為主體的增長結構,繼續保持全行業最低成本的獲客能力,站穩行業增量增長和存量挖掘的領跑地位,進一步擴大市場份額,為更多學員帶來更好的英語教育,完成51Talk“讓每個人都有能力對話世界”之初心。

          以素質提升為目標,全新系統培養新時代的國際公民

          在此次發布的51Talk系統中,五大模塊全面升級,均為了“英語教育+國際視野”這一核心目標而服務。黃佳佳認為,51Talk要打造以英語教育學習為基礎,具有國際視野的先進人才。使51Talk的學員以英語學習能力為起點,打好全科學習的基礎,成為真正的“世界公民”。這也是這次在線英語素質教育系統中最重要的一點。

          此次51Talk發布首個在線英語素質教育系統,在教育領域中也意義重大。黃佳佳在演講中反復強調“素質”,拒絕考試與資本對教育的捆綁,從啟蒙階段就為學員提供一站式的英語學習服務,做真正以學員為中心,提升學員體驗與效果的好產品。

          在社會意義上,該系統也是51Talk提倡“把教育的本質還給孩子”的重要根基。51Talk系統符合國家強調培養學生素質,給學生“減負”的需求,與國家站在統一戰線。

          “我們提倡英語素質教育,就是培養有中國底蘊與國際格局的世界公民。”黃佳佳相信,在未來會有更多學子從51Talk的在線英語素質教育系統中掌握英語能力,獲得國際視野,提升全面能力,成為真正的中國棟梁。

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